特伦斯霍尔布鲁克
验证专家 in 产品管理
产品经理
特伦斯 is a tenacious and curious problem solver with 25+ years in solution 发展, 服务于许多行业, 包括制造业, fintech, 保险, 生命科学, 和医疗. He aspires to find the simplicity hidden within the complex. 精通用户体验研究, 新产品发布, 过程控制, 和自动化, 特伦斯负责全球部署, 推出企业解决方案, and successfully scaled solutions into large-tier clients.
项目的亮点
专业知识
工作经验
产品负责人|经理
枢纽国际-交易线
- Worked with partners and internal IT teams to 发射 the VIU by Hub, 整合保险网站, and 发达 the 发射 strategy for strategic partners' white labeling of VIU.
- 与产品开发主管合作招聘, train and mentor product owners for the scale and expansion of VIU.
- 为私有和白标SaaS产品发布开发测试伙伴关系的销售阶段合同.
数字解决方案总监
圣歌蓝十字和蓝盾
- 与Anthem合作, 悉尼的应用, 以及提供平台,以制定与蓝筹股和企业okr一致的战略,这些战略基于数据,与8000万会员相关.
- 推出悉尼人工智能角色和相关短信, 实时代理聊天, 在移动和web应用程序上进行实时护理.
- Set up the service's new 实时代理聊天 tools and integrated them into mobile and web, 使用端到端有效性度量.
产品管理首席总监
MasterControl研究实验室
- 启动了生产数据收集, 一个连接的企业SaaS平台解决方案,成功实现了销售和财务模型.
- Developed and patented the risk-based SaaS upgrade and installation machine learning solution, 引导平台转向SaaS模式.
- Launched the upgraded SaaS supply chain quality solution with a connected platform approach.
- 创建模型, 投资回报率(ROI), and achieved investment for the new startup labs division of MasterControl.
- Pioneered the user persona revamp and the user experience centrist 发展 process.
- Moved a convoluted and extensive backlog to a new simplicity, 优先, 有组织的积压流程.
- Led and 设计 the new 敏捷 发展 process from a Waterfall-based process.
- 设计, led, and delivered a successful 实现 of a BETA reference program.
系统实施承办商
Pyrexar医疗
- Developed the automated and paperless work instructions solution.
- 更新财务数据采集系统,完成国际注册自动化.
- Reviewed, procured, and planned the 实现 of the quality 管理 system.
- 配置并实施企业SaaS ERP系统.
承包商
eSuppliments
- Led corporate expansion planning for data collection 系统.
- Contributed to business 发展 for new market expansion.
- Provided hardware acquisition, sourcing, and validation testing.
- Modeled and implemented the process 设计, flow, and execution.
Senior 产品开发经理 | Systems Senior Manager
Ultradent产品 & Oratech医疗
- 领导自动化解决方案,消除数据复杂性,提高执行洞察力和报告.
- 采购、实现和创建PLM SaaS系统.
- 领导巴西、日本、中国和韩国市场的开发、采购和生产扩张.
- Directed large capital expansion and supply chain capabilities.
- Led contract negotiations to reduce supply chain time and cost, 通过系统工具和技术实现自动化.
制造和运营高级副总裁
卡尔包装公司.
- Developed the 生产 automation system and information data transfer to clients.
- Served as a member of the board of directors from 2015 to 2016.
- 设计 the 体系结构 and implemented the CRM data collection and feedback system.
- 领导ISO认证过程. 设计和实现MFG数据系统.
项目历史
会话AI机器人,短信和实时聊天
为医疗保健行业推出了跨多种交付方式的会话式人工智能平台工具集, 行业, 数据系统.
The conversational AI platform is now a key player in cost reduction, 用户满意度, 以及一系列的反馈方式,提高用户对数据和洞察需求的自我服务能力.
制造业 Excellence in Data Collection Low-Code/No-Code
Developed and 发射ed the industry's first truly paperless system, 具有革命性的实施过程.
数据收集系统还包括一个用户定义的API系统,可配置到iPaaS系统或指向其他企业系统(如ERP), MRP, CRM, 供应链管理, 设备系统, 等.
电子数据采集生产试点低码
Developed an electronic data collection system for client order 管理, 调度, 生产过程, 和更多的.
作为试点测试在单个部门实施, successfully reduced information errors and cost and enabled analytics into the process, 允许持续改进项目以改进结果,并成功地关注最高优先级.
产品生命周期跨平台洞察和人工智能
研究, 设计, and implemented a multi-platform analytics system with integrated ML into the user experience.
The insights planning utilized in-depth studies of users' daily information use, 消费, 以及支出,以确定插入流程信息和分析的最佳点,以降低错误率, 不合格, 计划中断.
瀑布到敏捷的转换
Developed a set of teams funded by the parent company to find new ways to develop, 成长, 改善组织.
一个成功的测试程序和参考程序导致将这些过程采纳为正式的提案. 实验室部门成功地从具有低客户反馈的瀑布环境转移到高速价值驱动的开发过程.
与医生实时聊天
Partnered and 发射ed a healthcare-based live chat with a physician digital platform, an MVP for a new lower-cost marketplace for digital healthcare integrated into health plans.
质量管理体系实施
作为一份合同,为受监管的营养品公司Nutrix USA开发了一套质量管理体系.
晚些时候, 他们再次联系我,让我协助升级到一个更大、更强大的系统,该系统现在将包括一个无纸化的制造数据收集系统. 我帮助找到了, 设计, and implement the new solution sets successfully reducing errors, 生产和批放行时间, 并使分析洞察到他们的流程.
Class III Medical Information Systems and 制造业 Process
领导一家合同制造商在医疗器械III类环境下启动部门的发展.
为所有供应商起草合同协议, 第三方处理, 以及客户质量和服务协议.
按时成功推出了最初的产品线, 在预算之内, 并达到客户的期望和要求.
Cloud Customer Relationship Management (CRM) Implementation
Sourced and implemented an upgrade to a legacy CRM system into a cloud-based retail solution.
Crafted an automated 定价 method based on market inputs, 客户端模式, 内部直接成本, 供应商的合同.
企业PLM的推出和扩展
Launched 敏捷 PLM, QMS, and 预测 system integrated into the enterprise ERP.
AI/ML机器人仓库
领导发展, 发射, 以及为一家价值数十亿美元的国际电子商务公司扩大全自动仓库配送设施.
Self-发达 robots, firmware, software, and intelligent belt 系统.
教育
Master of 业务 Administration Degree in International 业务
威斯敏斯特-盐湖城,UT
国际商务学士学位
普渡大学佛罗里达分校
认证
情商教练
聪明的人才
安全敏捷培训师
安全
精益六西格玛黑带
ASQ
Skills
工具
Oracle ERP, Balsamiq Mockups, Jira
平台
企业资源规划(ERP)、Infor、Adobe Suite
范例
敏捷, 敏捷产品管理, 敏捷工作流, Scrum, 全面质量管理(TQM), 敏捷项目管理, 六西格玛, 设计思考
行业专业知识
工业 & 制造业, 牙科保健, 保健品, 市场, 医疗保健, 药品, 消费产品
其他
质量管理, 质量管理体系(QMS), 持续集成(CI), 产品愿景, 医疗设备, ISO 13485, ISO 9001 - 2015, 规模化敏捷框架(安全), 发展, 机器学习, 人工智能(AI), 医学技术, 产品的所有权, 产品负责人, 产品管理, 业务分析, 需求, 产品策略, 产品路线图, 营销计划, 用户研究, 商业模式, 产品设计, 产品营销, 产品框架, 创新, 产品发现, 产品交付, 技术产品管理, 产品开发, 人工智能产品经理, 医疗保健产品经理, 产品开发经理, 原型设计, 合作伙伴管理, 过程改进, 流程映射, 咨询, 产品发布, 增长战略, 食品及药物管理局 & EPA法规, 精益生产, 项目组合管理, 电子商务, 个性化, 市场策, 医疗软件, ISO 14971, 团队的领导, 跨职能的合作, 精益, 精益六西格玛, 流程流, 采购经理人指数, 精益开发, 销售 & 营运策划(S)&OP), SAP, 注塑, 微软, iOS, 窗户, 电子病历(EMR), 敏捷转型, Scrum Master, 生产管理, 产品生命周期管理, 网络用户体验, 应用用户体验, NLU, 自然语言处理(NLP), 团队合作, B2B合作伙伴, 预测, CRM设计, 策略, IT策略, 数据策略, 业务, 机器人, 机器人过程自动化(RPA), 医疗保健服务, 分析思考, SaaS设计, 残雪的策略, 战略合作伙伴关系, 测试程序, 建模, 聊天机器人对话设计, 聊天机器人, 即时聊天, 大数据, GPT, 生成预训练变压器(GPT)
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